Preguntas Frecuentes
¿Los productos son personalizados?
Sí. Todos los productos de Valti se realizan de manera personalizada y a pedido. Podés elegir fotos, frases o detalles que hagan único tu regalo.
¿Cómo envío mis fotos o frases personalizadas?
Una vez que realices tu compra, podés enviar las imágenes y textos por WhatsApp al 092 381 624 o por correo a valtiregalos@gmail.com indicando tu número de pedido.
¿Cuánto demora la producción?
El tiempo de producción es de 5 a 7 días hábiles a partir de la confirmación del pago. Si necesitás tu pedido con urgencia, escribinos antes de comprar para confirmar disponibilidad.
¿Cómo puedo recibir mi pedido?
Podés optar por:
- Retiro sin costo en Casarino (Canelones) o Punta de Rieles (Montevideo), siempre con coordinación previa.
- Envío por agencia DAC. El costo se calcula al finalizar la compra
¿Qué pasa si la foto que envío no tiene buena calidad?
Nos encargamos de ajustar la imagen lo mejor posible, pero si la calidad original es baja, el resultado puede variar.
¿Los productos vienen listos para regalar?
Sí. Todos los productos se entregan en su caja o presentación correspondiente, listos para regalar.
¿Qué medios de pago aceptan?
Podés pagar con tarjeta a través de Mercado Pago o por transferencia bancaria a cuenta PREX. También aceptamos giros por Abitab o RedPagos.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, hacemos envíos a todo Uruguay mediante agencia DAC.
¿Tienen tienda física?
No contamos con local comercial. Trabajamos de forma online y con puntos de retiro en Casarino y Punta de Rieles.